Centro de ayuda

¿Cómo podemos ayudarle hoy?

Descubre todo lo que necesitas saber sobre el uso de Areti — rápido, claro y siempre disponible.

¿Cómo puedes abrir una cuenta?

Hay dos maneras en que usted puede solicitar una apertura de la cuenta:

¿Qué tipos de cuentas podemos ofrecerle?

Nuestro tipo de cuentas son:

¿Hay cargos?

Puede encontrar la información en:
Comisiones, tarifas & cargos.

¿Hay un límite de la cantidad para recibir transferencias?

No, no tenemos restricciones respecto a las cantidades que espera recibir.

¿Cómo puede cambiar su información personal?

Para esto, usted debe formalmente hacer la solicitud al correo cx@aretibank.com o a través de nuestra banca en línea, indicando la razón y la información actual que desea añadir.

¿Cómo puedes hacer un traslado desde Areti Online?

Para realizar transferencias desde Areti Online, utilice el siguiente enlace Areti Online.

¿Cómo puedes recibir transferencias? ¿Dónde está esa información?

Para cualquier pregunta sobre transferencias, por favor contáctenos en cx@aretibank.com.

¿Cómo puede abrir un certificado de depósito (CD)?

Para abrir un certificado de depósito (CD) debe tener una cuenta en el Banco de Areti para solicitarlo más adelante. Uno de nuestros ejecutivos de Experiencia del Cliente le guiará a través del proceso. Usted puede hacer esta solicitud por cx@aretibank.com.

¿Cuándo puede renovar un Certificado de Depósito (CD)?

El Certificado de Depósito expirará en la fecha mostrada en su solicitud. Antes de eso, nos pondremos en contacto con usted para confirmar si desea renovar o cancelarlo. Una vez que oigamos de usted, procederemos en consecuencia.

Banca en línea

Todos los clientes individuales y corporativos que utilizan el nuevo sistema bancario electrónico deben cambiar su contraseña en su primer acceso al nuevo sistema.

Enviar Recibir dinero

Puedes ver cómo enviar y recibir dinero haciendo clic en el ver más Botón.

Calendario

Para ayudarle a programar sus transacciones, detallamos los días no laborables -en el banco- para vacaciones. Recuerde que, en cualquier caso, puede escribirnos en: cx@aretibank.com

Preguntas frecuentes

Sí.—nuestra tarjeta utiliza el cifrado de alto nivel y la protección del fraude. También consigue el control de congelación/descongelación instantánea.

¡Por supuesto! Sólo necesita acceso a Internet abrir una cuenta. Tenga en cuenta que las regulaciones específicas pueden aplicarse dependiendo de su país de nacimiento y país de residencia actual.

Sí, la tarjeta virtual se puede añadir a las carteras digitales. Puede descargarlo y utilizarlo a través de múltiples plataformas, incluyendo Apple Pay y Google Pay.

¿Estás listo para
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